Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Warenbestellungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Edelvion für Online-Warenbestellungen

§ 1 Geltungsbereich

(1)  Für Online-Warenbestellungen bei Firma Edelvion gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Edelvion, Im Rudert 4, 35043 Marburg, E-mail: info@edelvion.de

(2)  Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von der Firma Edelvion bestätigt worden sind.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages/Datenschutz

(1)  Die Darstellung der Waren im Online-Shop beinhalten kein bindendes Angebot der Firma Edelvion. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden der Firma Edelvion ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

(2)  Jede Online-Bestellung durch Sie stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Der wesentliche Vertragsinhalt wird Ihnen unmittelbar vor der verbindlichen Bestellung klar und verständlich in hervorgehobener Weise dargestellt. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ im Online-Shop geben Sie Ihr verbindliches Angebot zum Erwerb der Waren ab. Durch Anklicken des Buttons „AGB akzeptieren“ erkennen Sie auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit der Firma Edelvion allein maßgeblich an.

(3)  Die Firma Edelvion wird den Zugang Ihrer Bestellung per Email bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.

(4)  Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem die Firma Edelvion Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt. Diese Auftragsbestätigung erhalten Sie in Form einer Versandbestätigung per Email an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Email-Adresse.

§ 3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Firma Edelvion

E-Commerce
Im Rudert 4
35043 Marburg

E-Mail: info@edelvion.de
Telefon: 06421 / 95 34 080
Erreichbarkeit: Mo – Fr 8 – 16 h

Fax: 06421 / 95 34 081

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster „Widerrufsformular“ verwenden, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas andere vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

  • 4 Ausschluss / Erlöschen des WiderrufsrechtsEin Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 g Absatz 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.§ 5 Rücksendung

    Für den Fall, dass Sie von einem Ihnen eingeräumten Widerrufsrecht Gebrauch machen und Sie die erhaltene Ware oder die erhaltenen Waren zurückzusenden haben (siehe § 3) ist die Rücksendung wie folgt vorzunehmen:
    Sie haben die Waren

    sofern es sich bei den Waren um solche in einem Gesamtwert von weniger als EUR 1.000,– handelt ist, mittels des der Lieferung beigelegten Rücksendescheins per DHL (Hinweis liegt der Lieferung bei),
    sofern es sich bei den Waren um solche mit einem Gesamtwert von EUR 1.000,– oder mehr handelt, per Werttransport (Beauftragung durch Sie unter E-Mail info@edelvion.de, Hinweis liegt der Lieferung bei),
    sofern es sich bei den Waren um solche handelt, die in ein Land außerhalb Deutschland geliefert worden sind, per Paketversender (FedEx, Hinweis liegt der Lieferung bei)
    zurückzusenden.

    § 6 Preise und Zahlungsbedingungen

    (1) Alle Preisangaben im Online-Shop der Firma Edelvion sind Bruttopreise inkl. Umsatzsteuer. Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden Ihnen klar und verständlich in hervorgehobener Weise unmittelbar bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, deutlich mitgeteilt.

    (2) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nach Ihrer Wahl per Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx), PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse.

    Die von Ihnen wählbaren Zahlungsmöglichkeiten sind abhängig von dem Gesamt-Produkt-Wert der Bestellung, Ihrer Bonität und der Rechnungsanschrift:

    Die Zahlung per Kreditkarte ist nur möglich bis zu einem Gesamtwarenwert von maximal EUR 8.000,– und zudem abhängig von der Bonität und einer Rechnungsanschrift in Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und den USA.
    Eine Sofortüberweisung ist nur möglich bis zu einem Gesamtwarenwert von maximal EUR 15.000,– und einer Rechnungsanschrift in den folgenden Ländern: Belgien, Deutschland, Großbritannien, Niederlande, Österreich oder der Schweiz.
    Die Zahlung per Paypal ist ohne Limit möglich bei einer Rechnungsanschrift in folgenden Ländern: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und den USA.
    Die Zahlung per Vorkasse ist ebenfalls ohne Limit möglich bei einer Rechnungsanschrift in den Ländern: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und den USA.

    § 7 Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt, Kosten des Versands

    (1)  Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb folgender Länder möglich: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und den USA.

    (2)  Folgende Lieferarten sind möglich:

    (a)  Standard-Paketdienst.
    Die Lieferung von Waren mit einem Wert von maximal EUR 1.000,–, ohne dass in der Lieferung eine Uhr enthalten ist, erfolgt, falls Sie keine andere Warenlieferung beauftragen, per Standard-Paketdienst. Die Anlieferung ist dann auch an eine Paketstation möglich, sofern nicht das Zahlungsmittel eine Kreditkarte war. Die Lieferung per Standard-Paketdienst erfolgt ohne Berechnung zusätzlicher Versandkosten, sofern die Lieferadresse innerhalb Deutschlands liegt. Bei Lieferadressen außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der Länder Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien. beträgt die zusätzliche Versandkostenpauschale EUR 20,–. Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Online-Shop angezeigten Lieferzeit, wobei der Liefertag am Ort der Auslieferung ein Werktag sein muss. Handelt es sich bei dem letzten Tag der im Online-Shop angezeigten Lieferzeit nicht um einen Werktag am Ort der Auslieferung, verlängert sich die Lieferzeit bis zum nächsten Werktag.

    (b)  Werttransportunternehmen-Lieferung.
    Übersteigt der Wert der Warenlieferung EUR 1.000,–, so erfolgt die Lieferung per Werttransportunternehmen. In dem Fall ist die Lieferung an eine Paketstation ausgeschlossen.
    Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Online-Shop angezeigten Lieferzeit, wobei der Liefertag am Ort der Auslieferung ein Werktag sein muss. Handelt es sich bei dem letzten Tag der im Online-Shop angezeigten Lieferzeit nicht um einen Werktag am Ort der Auslieferung, verlängert sich die Lieferzeit bis zum nächsten Werktag.
    Bei Werttransportunternehmen-Lieferungen werden wir Ihnen den genauen Tag der Anlieferung durch eine Versandbestätigung mitteilen.
    Die Lieferung wird durch das Werttransportunternehmen an dem in der Versandbestätigung genannten Datum vorgenommen und muss persönlich entgegengenommen werden, so dass die Anwesenheit und Erreichbarkeit des Empfängers an der angegebenen Lieferadresse an dem angegebenen Liefertag zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr sichergestellt sein muss.

    (3)  Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar ist. Bei Erbringung von Teillieferungen auf unsere Veranlassung entstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Zusätzliche Versandkosten werden nur erhoben, wenn die Teillieferung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erfolgt.

    (4) Die Auslieferung der Ware erfolgt auf unsere Gefahr. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an Sie auf Sie über.

    (5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

    (6)  Sollte die bestellte Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages durch uns nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Ihnen steht es in einem solchem Fall bei Verzögerung der Lieferung frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

    § 8 Gewährleistung

    (1)  Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Produkte zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

    (2)  Im Übrigen bestimmen sich die Rechte des Kunden bei Mängeln auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises nach den gesetzlichen Regelungen. Für etwaige Schadenersatzansprüche neben der Leistung und statt der Leistung gilt die Regelung in § 9.

    § 9 Haftung

    (1)  Die Firma Edelvion haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien betreffen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen.

    (2)  Sofern die Firma Edelvion auch für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

    (3)  Soweit die Haftung der Firma Edelvion ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen der Firma Edelvion.

    (4)  Die Firma Edelvion haftet nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu seinem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit seines Online-Shops.

    § 10 Garantie

    Die Firma Edelvion gewährt für jedes in diesem Webshop gekaufte Produkt ab dem Kaufdatum eine Garantie von 3 Jahren auf eventuelle Material- oder Fabrikationsfehler.

    (1) Beschränkte internationale Garantie

    Die beschränkte Garantie (im Folgenden: die Garantie) wird vom Hersteller, Edelvion. (im Folgenden: Wempe), gewährt. Die Beschränkungen der Garantie sind wie nachfolgend aufgeführt.
    Diese Garantie eröffnet den Anspruch auf die Reparatur aller während der Garantiezeit auftretenden Fabrikationsmängel, sofern sie unverzüglich mitgeteilt werden. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht. Diese Herstellergarantie kann bei der Firma Edelvion geltend gemacht werden:

Firma Edelvion

E-Commerce
Im Rudert 4
35043 Marburg

E-Mail: info@edelvion.de
Telefon: 06421 / 95 34 080
Erreichbarkeit: Mo – Fr 8 – 16 h

Fax: 06421 / 95 34 081

(2) Garantiebeschränkung

Ihre internationale Garantie ist nur im Zusammenhang mit dem beigefügten Garantieschein gültig. Dieser Garantieschein muss von der Firma Edelvion vollständig ausgefüllt und unterschrieben werden. Der Garantieschein muss die Individualnummer der Ware sowie das genaue Verkaufsdatum tragen. Ferner muss er den Firmenstempel der Firma Edelvion tragen.
Ausgenommen von der Garantie sind Veränderungen (Farbe und Glanz) der Oberflächen sowie Schäden durch unsachgemäße Anwendung wie starke Stöße, extreme Hitze sowie Kälte oder starke Reinigungsmittel. Von nicht autorisierten Personen durchgeführte Reparatur- oder Wartungsarbeiten bewirken ebenfalls den Verfall der Garantie.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass alle Produkte mit einer Polierten Oberfläche anfällig für Kratzer sind, diese Können durch unsachgemäße Handhabung, sowie durch das Verwenden von nicht geeigneten Reinigungsmitteln auftreten. Alle Produkte mit einer Patinierten Oberfläche unterliegen einer Stetigen Oberflächenveränderung durch die Aufgetragene Patina, diese Veränderungen haben keinen Anspruch auf Schäden und/oder Gewährleistungen.

(3) Geltendes Recht und andere Rechte

Diese Herstellergarantie gibt Ihnen bestimmte Rechte. Außerdem haben Sie möglicherweise noch andere Rechte aufgrund unabdingbarer Bestimmungen anderer nationaler Gesetze, die von Staat zu Staat, gemäß den zum Zeitpunkt und am Ort des Kaufs der Ware geltenden Rechten, unterschiedlich sein können.

(4) Ausschluss und Begrenzung anderer Garantien

Edelvion schließt, soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, jede weitere ausdrückliche oder stillschweigende Garantie oder Gewährleistung aus.
In dem Umfang, in dem bestimmte Staaten die Begrenzung einer Garantie oder einer Gewährleistung nicht zulassen, sind in dieser Bestimmung enthaltene Limitierungen in diesem Staate nicht anwendbar.

(5) Haftungsausschluss für Folgeschäden

Soweit nach geltendem Gesetz zulässig, haftet die Firma Edelvion gegenüber dem Käufer oder allen anderen Personen unter keinen Umständen für Einzel-, Folge- oder Nebenschäden jeglicher Art (einschließlich, ohne Beschränkung, Einkommens- oder Betriebsverlusten oder jeglicher anderen wirtschaftlichen Schäden), die aus einer Verletzung der Garantie, einer Vertragsverletzung oder auf irgendeine andere Art entstehen, selbst wenn die Firma Edelvion über eine solche Möglichkeit in Kenntnis gesetzt wurde.
In jedem Fall beschränkt sich die Haftung vonEdelvion, unabhängig davon, ob sie auf den Klauseln dieser Garantie oder auf gesetzlichen Bestimmungen beruht, ausdrücklich auf den Kaufpreis der Waren. In einigen Staaten sind die Beschränkungen oder der Ausschluss der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht gestattet, so dass die in dieser Klausel enthaltenen Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

§ 11 Datenschutz

(1)  Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) verwendet.

(2)  Ihre personenbezogenen Daten werden nur erhoben, sofern und soweit Sie solche Daten bei der Nutzung des Online-Shops der Firma Edelvion  freiwillig mitteilen. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und der Firma Edelvion notwendig ist. Die Daten werden daher an das mit der Auslieferung beauftragte Versandunternehmen sowie – falls erforderlich – an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Eine darüberhinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

(3)  Sie haben jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten.

(4)  Die Firma Edelvion behält sich vor, für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Angebote unter Verwendung von Pseudonymen mittels Ihrer erhobenen Daten Nutzungsprofile zu erstellen. Sie sind jederzeit berechtigt, dieser Verwendung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen.

(5)  Der Inhalt der datenschutzrechtlichen Unterrichtung im Sinne dieses § 8 ist für Sie jederzeit unter www.edelvion.de abrufbar.

(6)  Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie der Widerruf erteilter Einwilligungen können an die Firma Edelvion unter der in § 1 Abs. 1 dieser AGB angegebenen Anschrift gerichtet werden.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1)  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtsform unberührt.

(2) Sofern ein oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.

Stand: Mai 2018

ODR-Verordnung (engl. Online Dispute Resolution Regulation) der EU:

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Empfänger

Firma Edelvion

E-Commerce
Im Rudert 4
35043 Marburg

E-Mail: info@edelvion.de
Telefon: 06421 / 95 34 080
Erreichbarkeit: Mo – Fr 8 – 16 h

Fax: 06421 / 95 34 081

Absender   Name: ______________________________________________
Vorname:  ______________________________________________
Anschrift:  ______________________________________________
______________________________________________
Bestellnummer: ______________________________________________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):

Bestellt am (*): ____________

Erhalten am (*): ____________

Datum ____________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) _________________________
(*) Unzutreffendes streichen